Política de Privacidade.
Como tratamos seus dados pessoais, de forma simples e completa.
1. Quem é o controlador
razão social em finalização, CNPJ em finalização, é a controladora dos dados pessoais coletados neste site.
2. Quais dados coletamos
Coletamos os dados que você mesmo informa nos formulários do site: nome, WhatsApp/telefone, e-mail (quando aplicável), CEP e número do endereço, cidade/UF, empresa e CNPJ (quando aplicável), e a mensagem que você escrever. Também coletamos dados técnicos básicos de navegação (como origem da visita e parâmetros de campanha) para entender de onde você veio.
3. Para que usamos
- Responder sua solicitação e dar andamento ao seu pedido (consulta de cobertura, contratação, candidatura, indicação, parceria ou unidade).
- Entrar em contato por WhatsApp, telefone ou e-mail sobre o assunto que você procurou.
- Medir o desempenho do site e das campanhas (analytics).
4. Base legal
Tratamos seus dados com base no seu consentimento, dado ao marcar o campo de autorização no formulário, e, quando aplicável, na execução de contrato ou em diligências pré-contratuais solicitadas por você (por exemplo, ao pedir uma consulta de cobertura para contratar um plano).
5. Com quem compartilhamos
- Operadora parceira (Nio) — para viabilizar a consulta de cobertura, a contratação e a prestação do serviço.
- Ferramentas de CRM — para organizar seu atendimento comercial.
- Ferramentas de analytics e publicidade — Google Analytics, Google Tag Manager e Meta Pixel, apenas após seu consentimento no banner de cookies.
Não vendemos seus dados a terceiros.
6. Retenção
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir a finalidade do tratamento (atendimento, contrato ou obrigação legal), podendo ser excluídos mediante solicitação, quando não houver base legal que exija a manutenção.
7. Seus direitos como titular
Você pode, a qualquer momento:
- Confirmar se tratamos seus dados.
- Acessar seus dados.
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados.
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
- Solicitar portabilidade.
- Ser informado sobre com quem compartilhamos seus dados.
- Revogar seu consentimento.
- Opor-se a um tratamento feito em desacordo com a lei.
8. Contato do encarregado (DPO)
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, escreva para e-mail em finalização.
9. Cookies
Usamos cookies essenciais e, mediante seu consentimento, cookies de analytics e publicidade. Detalhes completos em /cookies.
10. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada. A data da última revisão fica sempre visível no rodapé desta página.